by A AgiSign oferece três formas de envio do token de autenticação: E-mail, WhatsApp e SMS. Ao assinar um documento, o signatário pode escolher qual desses canais deseja utilizar para receber o token (código único) necessário para validar sua assinatura.
Como funciona, passo a passo:
- Após abrir o documento para assinatura, o signatário seleciona o canal preferido (E-mail, WhatsApp ou SMS).
- A AgiSign gera um token de autenticação (código único/OTP) e o envia para o canal escolhido.
- O signatário recebe o token e o insere na tela de confirmação; após validação do código, a assinatura é liberada.
- Se necessário, o token pode ser reenviado — a interface oferece opção de reenvio quando o código expira ou não chega.
Segurança e validade:
- O token é pontual (one-time) e possui prazo de validade para reduzir riscos de uso indevido.
- O envio por WhatsApp e SMS exige que o número de celular do signatário esteja informado; o envio por E-mail exige o endereço cadastrado.
Registro e auditoria:
- Todas as ações relacionadas à autenticação ficam registradas no log do documento. O log documenta, entre outros itens:
- o canal escolhido para o envio do token;
- a data e horário de envio e de validação do token;
- o resultado da tentativa (autenticado, token inválido, expirado, reenvio etc.);
- e, quando disponível, informações de auditoria adicionais (por exemplo, IP e navegador) para comprovar a origem da assinatura.
Dessa forma, além de oferecer flexibilidade ao signatário na escolha do canal, a AgiSign mantém um registro detalhado que garante rastreabilidade, transparência e segurança jurídica do processo de assinatura.