by Para excluir sua conta, acesse o menu “Minha Conta” e role até encontrar o cartão “Zona de Perigo”, destacado em vermelho. Clique em “Solicitar exclusão de conta”. Após confirmar, você será desconectado do sistema e receberá um e-mail com instruções sobre a exclusão.
Por padrão, sua conta permanecerá em modo de exclusão por 30 dias, período em que você pode reativá-la caso mude de ideia.
Se desejar excluir imediatamente, basta clicar em “Confirmar Exclusão Imediata” no e-mail recebido — nesse caso, a exclusão será permanente e irreversível.
Caso queira cancelar o processo dentro dos 30 dias, faça login normalmente. No topo da tela, em destaque vermelho, haverá o botão “Cancelar exclusão” — ao clicar, sua conta será reativada instantaneamente.