Assinatura digital de documentos
Assim que todas as partes concluírem a assinatura — ou o remetente finalizar o processo manualmente — o documento assinado é enviado automaticamente por e-mail a todos os signatários. Além disso, você pode baixar o documento diretamente pela plataforma. Para isso: Dessa forma, você pode armazenar o arquivo com segurança e acessá-lo sempre que precisar.
A verificação de autenticidade dos documentos assinados pela AgiSign é simples e segura. Ao final de cada documento finalizado, há um link exclusivo e um QR Code. Veja abaixo: Você pode: Na página de verificação, será exibido o registro completo do documento, incluindo o Log de assinaturas, informações sobre os signatários, datas, locais, horários, métodos […]
Os documentos assinados pela AgiSign são armazenados de forma segura e íntegra por um período mínimo de 5 (cinco) anos, contados a partir da data da assinatura digital. Após esse prazo, a AgiSign poderá, a seu critério, excluir definitivamente os documentos armazenados, sempre mediante aviso prévio ao usuário. Caso o usuário deseje manter os arquivos por mais tempo, é sua […]
Sim. Para reforçar a segurança e a rastreabilidade, a AgiSign registra endereço IP, geolocalização, dispositivo e data/hora de cada assinatura. Essas informações ficam registradas no relatório de auditoria, que pode ser usado como prova de autenticidade em caso de questionamentos jurídicos.
O carimbo temporal é um registro automático da data e hora exata da assinatura, emitido por um servidor seguro. Ele assegura que o documento não foi alterado após a assinatura, oferecendo uma camada adicional de confiabilidade e rastreabilidade.
O Log é o registro completo do processo de assinatura de um documento, funcionando como prova jurídica válida do que foi acordado entre as partes. O que é o Log do documento? Na AgiSign, todos os documentos assinados contam com uma página anexa que apresenta o histórico detalhado de cada assinatura realizada.Essa página é o Log do documento — um relatório que documenta todo o processo de autenticação […]
Sim. Todas as assinaturas realizadas na AgiSign possuem validade jurídica reconhecida pela legislação brasileira, conforme a Medida Provisória nº 2.200-2/2001, que instituiu a Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil). Nossas assinaturas seguem os princípios de autenticidade, integridade e não repúdio, garantindo segurança e validade legal em qualquer contrato eletrônico.
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Basta acessar sua conta, ir até a seção “Assinaturas” e clicar em “Cancelar assinatura”. A confirmação é imediata, e você continuará tendo acesso aos recursos até o fim do ciclo vigente. Importante: não realizamos reembolso de valores já pagos.
A nota fiscal é emitida e enviada em até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse prazo garante o processamento correto das informações fiscais e o envio seguro do documento ao e-mail cadastrado no momento da contratação.
Sim! Através das Compras Adicionais, você pode adquirir documentos extras para continuar utilizando a plataforma até a renovação do seu plano, sem interrupções no seu fluxo de assinaturas. Entre em contato com nossa equipe para contratar: suporte@agisign.com.br.
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