Categoria: Uso da plataforma

Para excluir sua conta, acesse o menu “Minha Conta” e role até encontrar o cartão “Zona de Perigo”, destacado em vermelho. Clique em “Solicitar exclusão de conta”. Após confirmar, você será desconectado do sistema e receberá um e-mail com instruções sobre a exclusão. Por padrão, sua conta permanecerá em modo de exclusão por 30 dias, […]

Para alterar seu e-mail, acesse o menu “Minha Conta” e clique em “Alterar e-mail”. Em seguida, digite o novo endereço de e-mail e confirme com sua senha atual. O processo de alteração ocorre em duas etapas de verificação: Somente após confirmar nas duas etapas o seu e-mail de acesso será atualizado.

Sim! Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), você tem direito à portabilidade e ao acesso às informações associadas à sua conta. Para solicitar o download dos seus dados: Após a solicitação, você receberá um e-mail contendo um link para download em formato JSON, com as seguintes informações: Esses […]

Sim! Ao criar seu cadastro, você tem 7 dias gratuitos para testar todos os recursos da plataforma, sem precisar adicionar cartão de crédito. Aproveite esse período para conhecer as funcionalidades da AgiSign e, se gostar da experiência, é só escolher o plano ideal para continuar utilizando.

Para alterar sua senha na plataforma, siga os passos abaixo: A mudança só será efetivada após a confirmação realizada pelo link enviado nesse e-mail. O link de confirmação tem validade de 2 horas. Caso o prazo expire sem confirmação, sua senha antiga permanecerá ativa.

Não. Toda a plataforma funciona 100% online, acessível pelo navegador de qualquer dispositivo. Basta ter conexão com a internet para criar, enviar e assinar documentos.

Para se cadastrar é muito simples: acesse https://app.agisign.com.br/signup, informe seu nome completo, e-mail, senha e confirme a senha. Em seguida, você receberá um e-mail de verificação — basta clicar em “Verificar E-mail” e pronto, sua conta estará criada.