Organizações

Como excluir um usuário da Organização?

A exclusão de um usuário da Organização é um processo simples. Acesse a seção Usuários e, na listagem exibida, localize o usuário desejado. Em seguida, clique no botão Remover. ⚠️ Atenção: ao excluir um usuário, todos os documentos e signatários vinculados à sua conta serão permanentemente excluídos. Recomendamos que você baixe todos os documentos assinados antes de concluir a exclusão, para evitar a […]

Organizações

Qual é o remetente dos documentos enviados por e-mail?

Os documentos enviados por e-mail através da Organização utilizam como remetente o nome cadastrado para a empresa junto à AgiSign, e não o nome do usuário que realizou o envio. Isso significa que, ao receber um documento para assinatura, o destinatário visualizará como remetente o nome da empresa e o endereço de e-mail padrão da AgiSign, garantindo padronização, autenticidade e confiança nas comunicações […]

Organizações

Como são organizados os documentos e signatários da Organização?

Dentro de uma Organização, cada usuário possui autonomia total sobre seus próprios documentos e signatários. Os documentos criados podem ser gerenciados apenas pelo usuário que os criou e pelo administrador da conta. O administrador tem permissão para visualizar e gerenciar os documentos dos usuários da organização, podendo inclusive adicionar seus próprios signatários a esses documentos. No entanto, o administrador não tem acesso à lista de signatários cadastrados por cada usuário, […]

Organizações

Como enviar um convite para um colaborador?

O administrador da conta deve acessar a seção Usuários e clicar em Convites.Nessa tela, será possível visualizar o total de convites disponíveis, quantos já foram enviados, aceitos e os que ainda estão pendentes. Para enviar um novo convite, clique no botão verde Convidar usuário. Em seguida, preencha o formulário com as seguintes informações: Após preencher os campos, clique em Enviar. O colaborador […]

Organizações

O que são Organizações?

As Organizações são o formato de acesso utilizado nos planos Enterprise, voltados para grandes empresas. Nesse modelo, a equipe da AgiSign realiza o cadastro da empresa e libera o acesso para o usuário master, que será o administrador da conta. Esse administrador poderá, então, enviar convites para os demais colaboradores da empresa, definindo quem terá acesso à plataforma e quais permissões cada um possuirá. As Organizações […]