Como posso alterar minha senha?

Uso da plataforma

Para alterar sua senha na plataforma, siga os passos abaixo:

  1. Acesse o menu “Minha Conta”;
  2. Na seção “Senha”, clique em “Alterar senha”;
  3. Digite sua senha atual, depois insira e confirme a nova senha duas vezes;
  4. Após solicitar a alteração, você receberá um e-mail de confirmação.

A mudança só será efetivada após a confirmação realizada pelo link enviado nesse e-mail.

O link de confirmação tem validade de 2 horas. Caso o prazo expire sem confirmação, sua senha antiga permanecerá ativa.